-Sağlık Tesislerinde MHRS ile ilgili her türlü iş ve işlemlerin koordinasyonundan, kontrolü, düzenlenmesi ve planlanmasından,
-Hekim çalışma programlarının yeterli gün ve kapasitede sisteme tanımlanmasından, randevu alımına uygunluğunun denetlenmesinden, tespit edilen sorunların değerlendirilmesi, analiz edilmesi ve çözümlenmesinden,
-Sağlık tesislerinde MHRS hizmetlerinin aktif, etkin ve verimli sunumunun sağlanması yönünde vatandaşların ve hekimlerin ihtiyaçları doğrultusunda yenileme ve geliştime çalışmalarından,
-MHRS hizmetlerine yönelik sağlık tesisleri ve Bakanlığımızın ilgili birimleri ile gerekli iletişim ve koordinasyonun ve işbirliğinin sağlanmasından,
-Hastanelerde randevu süreçlerine dair raporlama, analiz ve değerlendirme çalışmalarından sorumludur.